12月2日，由新華社品牌工作辦公室、新華網、新華社海南分社主辦的2025企業(yè)家博鰲論壇系列活動在海南博鰲拉開帷幕。作為2025企業(yè)家博鰲論壇系列活動之一，2025未來生活發(fā)展論壇暨美好人居論壇于12月3日上午在海南博鰲舉行。期間，由市場監(jiān)管總局認研中心牽頭籌備的家裝知識智能體及家裝企業(yè)質量管理體系認證方案，舉行了正式的發(fā)布儀式。

　　市場監(jiān)管總局認研中心副主任王茂華介紹，于今年9月份成立的家裝產業(yè)鏈質量技術創(chuàng)新聯(lián)合體，成員有地方市場監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、檢測認證機構及產業(yè)鏈龍頭企業(yè)。聯(lián)合體將緊密圍繞“控制和減少裝修后室內空氣中甲醛等污染”這一命題，從以下四個方面開展工作。

　　一是開展產業(yè)鏈質量聯(lián)合攻關。聚焦家裝原材料認證評價體系構建、家具與綠色建材選材指南研制、家裝服務過程標準與認證方案設計、檢驗檢測機構技術能力驗證方案優(yōu)化、室內空氣污染治理技術規(guī)范與效果評估、消費者爭議解決與維權機制完善等關鍵問題，組織聯(lián)合攻關，提出系統(tǒng)解決方案。二是編制產業(yè)鏈質量圖譜，編寫家裝產業(yè)高質量發(fā)展研究報告，為政策制定與企業(yè)決策提供科學依據。三是建設行業(yè)知識庫與智能工具平臺。四是推出一批質量工具與示范試點。開發(fā)“家裝服務知識問答智能體”“室內空氣質量測算智能軟件”等面向消費者的質量工具，推動成果落地與推廣。

　　在2025未來生活發(fā)展論壇暨美好人居論壇上，發(fā)布了面向消費者的家裝知識智能體終端——“家裝智鑒”。

　　王茂華介紹，《國務院關于深入實施“人工智能+”行動的意見》等文件明確提出，要打造一批新領域新賽道應用場景，拓展人工智能在“好房子”全生命周期的應用。市場監(jiān)管總局認研中心與聯(lián)合體相關單位和專家整合行業(yè)知識與標準數(shù)據，共同搭建了家裝產業(yè)鏈通用知識庫，實現(xiàn)向量化數(shù)據1萬條以上，在此基礎上開發(fā)“家裝智鑒”智能體。

　　“智能體”將通過“聯(lián)合體”成員單位市場監(jiān)管總局認研中心、中國室內裝飾協(xié)會、中國建筑裝飾協(xié)會住宅裝飾裝修和部品產業(yè)分會、全聯(lián)環(huán)境服務業(yè)商會室內車內環(huán)境管理專業(yè)委員會、北京五洲恒通認證有限公司、南京市產品質量監(jiān)督檢驗院、上海聚通裝飾集團有限公司的官方微信公眾號，進行為期一個月的公開測試。該“智能體”作為技術引擎，通過智能問答、知識庫等，為家裝產業(yè)注入動態(tài)、精準的智能化能力，為消費者和產業(yè)從業(yè)者提供權威、透明的家裝知識服務。

　　另外，家庭裝飾裝修企業(yè)質量管理體系認證方案也在論壇進行了發(fā)布。該方案由《家庭裝飾裝修企業(yè)質量管理體系要求》及配套認證規(guī)則組成，由市場監(jiān)管總局認研中心組織聯(lián)合體認證機構共同制定并發(fā)布。

　　該認證方案將為家裝企業(yè)家裝原材料選擇、家裝施工、家裝合同執(zhí)行、家裝全過程室內空氣污染控制建立系統(tǒng)化、標準化、國際化的質量管理體系提供標尺和指南，也為廣大消費者選擇家裝服務企業(yè)提供依據。

　　王茂華副主任介紹，下一步，市場監(jiān)管總局認研中心將繼續(xù)按照國務院和市場監(jiān)管總局等管理部門的部署要求，以聯(lián)合體為平臺，以數(shù)據為支撐，以標準為引領，以檢測認證為抓手，全力推動家裝產業(yè)向高端化、智能化、綠色化方向發(fā)展，努力讓人民群眾住得更安心、更舒心、更放心。

　　2025企業(yè)家博鰲論壇系列活動由新華社品牌工作辦公室、新華網、新華社海南分社主辦，活動以“鏈接全球，引領未來：‘十五五’新機遇”為主題，包括世界500強、中國500強和行業(yè)領軍企業(yè)家在內的各界嘉賓匯聚一堂，共話“十五五”發(fā)展新機遇，共探新發(fā)展格局下企業(yè)發(fā)展的新路徑、新作為。